公司成立于1996年10月，原系杭州市机关事务管理局直属杭州市市级机关房屋建设发展中心全额投资的经营性物业管理服务企业，现企业改制后成为杭州市商贸旅游集团有限公司旗下公司，具有国家一级物业管理企业资质。“以诚相待重服务，求实创新谋发展”为公司的经营宗旨和服务理念，坚持以“智慧、平安、生态、品质”为核心，树立“大管家”的服务思想，打造“精心、诚心、贴心、顺心”服务主题，以专业、温暖、高效的服务为客户提供满意的服务体验，努力打造优秀品牌。

管理服务的物业类型涵盖住宅、办公楼宇、宾馆、展馆、停车场等，总计管理面积约200万余平方米物业。